Hệ Thống Đánh Giá Hài Lòng Người Dân: Định Nghĩa Và Mục Đích
Trong các tổ chức và cơ quan chính phủ, việc đánh giá mức độ hài lòng của người dân là một phần quan trọng để cải thiện dịch vụ công và quản lý hiệu quả. Hệ thống đánh giá hài lòng người dân không chỉ giúp các cơ qua